1.活动太过繁琐，顾客等待时间太长

2.前期预约详情流程说的不够详细，而且各渠道客服人员都解释不清。（我由于换了号码所以收不到n7老用户优惠信息，天猫客服不知道怎么操作，叫我打三星会员电话，三星会员电话更搞笑，我上班时间偷打了几次，打不通。等我下班了，三星会员客服也下班了。然后就错过了n7老用户优惠）

3.对于预约客户，发货都一拖再拖，弄的别人感觉你销售量很多，你卖多少你自己心里没个b数？

4.二次确认后大礼包显示领完了？这个礼包应该是按照付款顺序来算先后的？不是按二次确认先后，但好多能领的都显示出码中。。。。。。。。微软那个码也是一直出码中，出你妹(⊙o⊙)哦

5.相比于发布会，各种优惠吹的天花乱坠。现在至少有很大一部分人觉得被耍了吧，反正我是觉得我被耍了